Un lado enfría menos
Evaluamos la temperatura y el flujo de aire de cada compartimento. En equipos con varias puertas, el comportamiento de una zona puede ser distinto al del resto y requiere una revisión específica.
Llamar por esta fallaReparación y mantenimiento · Todas las marcas
Atendemos nevecones side by side, french door, no frost e inverter. Revisamos problemas de refrigeración, congelación, fugas y dispensadores directamente en tu domicilio.
Lunes a sábado, 7:00 a. m. – 7:00 p. m.
Atención a domicilio en Cali y alrededoresIdentifica la falla
Cuéntanos qué notas. La revisión permite determinar la causa y el trabajo necesario.
Evaluamos la temperatura y el flujo de aire de cada compartimento. En equipos con varias puertas, el comportamiento de una zona puede ser distinto al del resto y requiere una revisión específica.
Llamar por esta fallaRevisamos los ciclos de funcionamiento, el cierre de puertas y los componentes relacionados con la congelación. Indica si el cambio fue gradual o si comenzó después de una interrupción de energía.
Llamar por esta fallaComprobamos el sistema de dispensación disponible en tu nevecón. Describe si no entrega agua, si deja de producir hielo o si el mecanismo no responde; son síntomas diferentes y no implican el mismo trabajo.
Llamar por esta fallaUbicamos el punto de salida del agua y revisamos drenajes y conexiones propias del equipo. Informa si la filtración coincide con el uso del dispensador o aparece incluso cuando nadie lo utiliza.
Llamar por esta fallaEvaluamos los empaques, la ventilación y el proceso de descongelación. La escarcha cerca de una puerta o sobre una salida de aire aporta información útil para orientar el diagnóstico.
Llamar por esta fallaObservamos el funcionamiento y el origen de vibraciones o sonidos repetidos. Explica si el ruido aparece al abrir una puerta, dispensar hielo o durante los ciclos de refrigeración.
Llamar por esta fallaRevisamos nevecones de todas las marcas. Los side by side distribuyen refrigeración y congelación en compartimentos verticales; los french door combinan puertas superiores y un congelador en una zona separada. La cantidad de puertas, los controles y las funciones adicionales cambian entre modelos. También atendemos tecnologías no frost e inverter. Al contactarnos, indica el tipo de distribución y la zona afectada para coordinar una revisión adecuada.
Por el tamaño del equipo, necesitamos acceso suficiente alrededor del nevecón y a las zonas que se van a evaluar. No lo desplaces ni retires paneles por tu cuenta para preparar la visita. Durante el diagnóstico explicamos qué encontramos y si el trabajo es viable en las condiciones disponibles. El mantenimiento puede incluir limpieza técnica, revisión de drenajes, empaques y ventilación. Si se requiere una intervención adicional, presentamos su cotización antes de ejecutarla.
Solo reparación y mantenimiento a domicilio. No vendemos repuestos ni equipos. No realizamos instalaciones.
Proceso de atención
Indica el equipo, la falla y tu barrio.
Confirmamos cobertura y horario contigo.
Revisamos y explicamos el trabajo y su precio.
Realizamos únicamente el trabajo acordado.
El valor de la visita y del diagnóstico se informa al agendar.
Cobertura a domicilio
Confirma tu barrio o conjunto al comunicarte. Coordinamos el desplazamiento y la disponibilidad antes de agendar.
Respuestas claras
Sí, revisamos esas funciones cuando están incorporadas en el equipo. Cuéntanos cuál dejó de responder y si aparece una fuga. La revisión permite distinguir una dificultad de suministro de una falla en el mecanismo del nevecón.
Sí. Atendemos diseños de varias puertas y cajones. Identifica el compartimento que pierde frío y si el resto funciona con normalidad para orientar la visita.
Por teléfono coordinamos la atención y recogemos los síntomas. El diagnóstico se realiza revisando el nevecón; después presentamos el alcance, el valor y las condiciones del trabajo propuesto.
Domicilio el mismo día según disponibilidad. Confirma la agenda por llamada o WhatsApp dentro de nuestro horario de atención.
El valor de la visita y del diagnóstico se informa al agendar. Después de revisar el equipo, cotizamos la reparación para que decidas si la apruebas.
Solo reparación y mantenimiento a domicilio. No vendemos repuestos ni equipos. No realizamos instalaciones.
Lunes a sábado, 7:00 a. m. – 7:00 p. m.